Wir sind ein agiles und innovatives IT-Unternehmen und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als

Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagement / DMS (m/w/d)

Home Office möglich

Die BDV Branchen-Daten-Verarbeitung GmbH entwickelt Softwarelösungen für das Dokumentenmanagement mittelständischer Unternehmen und Steuerkanzleien sowie das Praxismanagement von Zahnarztpraxen und Dentalkliniken. Unsere Dienstleistungen erstrecken sich von der Organisationsberatung über die Entwicklung, Installation und Pflege von Softwarelösungen bis hin zur Lieferung und Inbetriebnahme der passenden Hardwarekomponenten und Peripherie.

Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Holzwickede / NRW beschäftigt rund 40 Mitarbeiter und agiert seit über 40 Jahren auf dem deutschen Markt.

Zur Verstärkung unseres DMS Serviceteams suchen wir ab sofort einen Anwendungsbetreuer (m/w/d).

Deine Aufgaben:
- Installation und Konfiguration unserer DMS Softwarelösungen und ggf. ergänzender Scannerlösungen beim Kunden vor Ort oder online
- Durchführung von Anwenderschulungen / Einarbeitungen
- laufende Betreuung und Beratung unserer Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um unsere DMS Lösungen – vor Ort, am Telefon oder online per Remote-Sitzung
- bei komplexeren Themen stimmst du dich eng mit unseren Kollegen aus dem Vertrieb, der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement ab und erarbeitest im Dialog mit dem Kunden die jeweils passende Lösung
- Du unterstützt unser Entwicklungsteam im Bereich Softwaretests / Qualitätssicherung
- Du dokumentierst deine Kundenkontakte im Bereich Helpdesk
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/d), Informationstechnischer Assistent (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation / Erfahrung
- Du konntest bereits Erfahrungen in den Bereichen Softwareinstallation / Konfiguration sowie im Anwendersupport sammeln
- Du kannst sicher mit den MS-Office Anwendungen umgehen und besitzt idealerweise grundlegende SQL Datenbankkenntnisse
- Du bist kommunikationsstark, teamfähig und serviceorientiert. Darüber hinaus erwarten wir Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Wir bieten Dir:
- Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem guten Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität.
- Ein engagiertes, professionelles Team mit tollen Kollegen.
- 30 Tage Urlaub, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten / Home Office nach der Einarbeitungsphase, kostenlose Parkplätze, Getränke und Obst, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und weitere Mitarbeitervorteile.
Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie
Abschlusszeugnisse Ausbildung in PDF-Form) per Mail an jobs@bdv.com.

BDV GmbH
Herr Christian Gleißner
Ziegelstraße 1
59439 Holzwickede

Wir sind ein agiles und innovatives IT-Unternehmen und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als

An­wen­dungs­be­treu­er Do­ku­men­ten­ma­nage­ment / DMS (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres DMS Serviceteams suchen wir ab sofort einen Anwendungsbetreuer (m/w/d).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung alsAnwendungsbetreuer Dokumentenmanagement / DMS (m/w/d)

Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagement / DMS (m/w/d)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als
Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagement / DMS (m/w/d)